旅客在玉林站有序乘降
今年的五一假期期间,南宁铁路局通过加强客流量的实时监测和数据分析,进一步优化了运力配置,特别是在高峰时段增加了列车班次,以满足旅客出行需求。从5月1日至5月5日,南宁铁路局共运送旅客335.8万人次,与去年同期相比增长了15%。其中,在假期第一天,百色车务段、南宁东站和玉林北站均创下了单日客流量新高,而钦州车务段则在假期最后一天刷新了记录。
南宁东站工作人员护送轮椅旅客乘车
五一假期期间,前往广州、成都、桂林和北海等地的旅游需求旺盛,主要出行目的是旅游度假和探亲访友。南宁铁路局对全国26个省(区、市)的重点线路进行了加密开行,并在高峰期实现了动车组的全负荷运转。具体来说,在成渝贵、广深、沪杭以及区内柳桂、钦北防等热门区域,安排了67对重联动车组;同时增开了80对前往渝贵、广深和钦北防等方向的动车组,并新增了35对夜间高铁列车,进一步满足旅客多样化的出行需求。
全州南站工作人员协助携带儿童的旅客乘车
为了提升旅客出行体验,南宁铁路局下属各客运站在五一假期期间推出了一系列便民服务措施。桂林车务段继续开展"三色丝带"志愿服务活动,为不同类别的重点旅客提供全程陪护服务。南宁站和湛江站通过动态监测客流量变化,在安检口、闸机等关键区域增派了工作人员,并组建了应急突击队和服务小组,随时准备为旅客提供问询解答、秩序维护等帮助。此外,玉林站还优化了站台引导标识,增加了广播提示频次,确保旅客能够及时获取出行信息。
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