玉林市多举措提升护理服务质量

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城市快报网 时间:2025-05-13

近日,广西壮族自治区卫生健康委召开了关于"时令、时事与健康"的主题会议。在这次会议上,玉林市在护理服务管理领域取得的显著成效成为了讨论的重点。

玉林市卫生健康委一直将护理服务工作放在重要位置,并通过制定《玉林市加强护士队伍建设优化护理服务实施方案》等政策文件,持续推动 nurse 资源的发展。数据显示,注册护士数量从2019年的1.31万人增长至2024年的2.03万人,增幅达到54.96%。与此同时,每千人口注册护士数也从2019年的2.23人提升到了2024年的3.49人,增长率高达56.5%。学历结构方面,大专以上学历的护士占比提高至68.2%,中高级职称比例则达到了24.4%

在丰富护理服务内涵方面,玉林市采取了多项创新措施。首先,积极推进"互联网+护理服务"模式,在社区和家庭层面延伸护理服务触达范围。目前已有10家医院开展此项服务,涉及项目24项,参与网约护士824人,累计提供上门服务2437人次,服务满意度保持在100%的高水平。

其次,玉林市还推出了中医特色护理门诊建设。以玉林市中医医院为例,他们开创了"午间+夜间"诊疗护理模式,并提供线上预约服务,让患者无需住院即可享受到规范、便捷的中医特色护理。

此外,基层"家门口"护理站的建设也取得了显著成效。通过乡镇卫生院与村卫生室联动机制,组建了由1名护士和1名村医组成的结对服务团队。这些护理站为留守老人提供慢病管理、康复护理等上门医疗服务,同时为行动不便患者开展家庭护理访视,涵盖压力性损伤护理、导管维护及康复训练指导等多项内容。

在提升护理服务质量方面,玉林市通过制定改善护理服务行动计划的实施方案,并持续强化护理人员培训。目前,全市二级以上医疗机构的新入职护士和护理管理人员培训率已达100%,基层医疗机构护理人员技能培训覆盖率提升至85%。同时,在玉林市第一人民医院试点实施了"加减乘除"惠民举措,成功打造了医疗护理员培训和规范管理的"玉林模板"。试点以来,该院护理员数量增长30%,持证上岗率达99.5%,陪护费用降低48%,投诉量下降90%

责任编辑:晨峰
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