南航贵州五一假期运输量同比增长21.7%,多举措保障旅客出行需求

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城市快报网 时间:2025-05-07

五一小长假期间(4月30日至5月5日),南航贵州公司迎来客流高峰,运输量显著增长。数据显示,该公司在假期期间的日均承运人次达到12,478人,同比增长21.7%。其中,南航贵州航班的客座率同比提高2.5%,前往上海、杭州、南京、厦门和郑州等地的航线客座率更是突破90%。特别值得一提的是,5月1日当天,南航贵阳始发航班的平均客座率达到89.64%,创下假期内的最高水平。

为应对节日期间激增的出行需求,南航贵州公司采取了多项措施。一方面,加密了贵阳往返上海、杭州、南京等主要客源地的航班频次;另一方面,动态调整运力配置,确保旅客出行需求得到充分满足。

据统计,在本次小长假中,南航贵州公司共承运贵阳进出港旅客6.32万人次,相较于去年同期增长4.6%。同时,公司保障了425架次的航班运行、294.8吨货邮以及266.3吨旅客行李运输,实现了"安全零差错、服务零失误、运行零事故"的目标。

在提升运行效率方面,南航贵州公司采取了多项创新举措。地服部门针对假期期间客流量和行李托运量激增的情况,在值机区域和登机口增设流动巡查岗,为旅客提供及时的指引服务。此外,特别推出"1+1"特色服务模式,重点关注晚到旅客及"掐点"出行的乘客,通过快速办理值机手续、优先安检和协助登机等措施,获得了旅客的一致好评。

在安全方面,南航贵州公司始终保持高度警惕。空保队伍在假期期间累计出勤170余人次,持续加强机上违规物品排查和空防风险隐患治理,并强化运行装备管理。同时,客舱乘务组严格执行颠簸防护规定,严格管理应急出口座位,为旅客安全筑起坚实屏障。

值得一提的是,今年南航贵州公司在特色服务方面也进行了创新尝试。在贵阳至北京大兴、青岛等热门航线,乘务组开展了"木棉荣光""云上音乐会""黔风逐梦号青春活力航班"等一系列机上主题活动。5月1日当天,机组人员还在万米高空书写祝福语,并通过机上广播向劳动者致以节日问候。

随着暑期出行旺季即将到来,南航贵州公司表示将继续优化服务产品,努力为旅客提供更加优质、安全和便捷的出行体验。

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