在山西宏光医用玻璃股份有限公司的生产车间里，自动化生产线正将炽热的玻璃熔液拉制成透明药用玻璃管。这家专注于生产药用玻璃管的企业，在转型采用电熔炉的过程中面临新增备用电源的需求。令人欣喜的是，通过线上申请增容业务，国网运城供电公司仅用3个工作日便完成受理，并在两个月后顺利建成备用线路，高效的服务为企业的持续发展提供了可靠保障。

近年来，山西的民营经济展现出强劲的发展势头。截至2024年底，全省民营经营主体数量达到393.2万户，占全部经营主体的97.6%。与此同时，民营企业百强入围门槛稳定提升至33.28亿元，连续八年保持增长态势。在最新发布的全国民营企业500强榜单中，我省有9家企业成功上榜，12家企业跻身全国制造业民营企业500强，创下历史新高。这些成绩的背后，离不开国网山西电力的鼎力支持。通过建设智能电网、深化数字服务以及强化政企合作等举措，国网山西电力持续为全省民营经济注入强劲动能。

在优化服务机制方面，国网山西电力实施了一系列创新措施。针对省级重点项目，公司建立了专项会商制度，并采用日检查、周督促的管理模式，确保项目用电及时落地。2024年，已有161项省级重点项目实现顺利接电投产。特别是在跨省协同方面，晋豫两地联合办理用电业务的做法成效显著。例如，河南巨拓建设有限公司在焦作申请晋城光伏项目时，当天就获得了两地的联合响应，这是国网山西电力处理的首个跨省办电案例。目前，山西省内已全面实现跨市、跨县（区）用电业务的办理权限下放，累计完成跨省用电业务5笔，跨区域用电业务23笔。

针对高技术要求的战略性新兴产业，国网朔州供电公司推出了"1+5+N"专属服务机制。在三一硅能（朔州）有限公司的生产车间里，切片机、封装设备等先进生产线有序运转。为保障企业生产安全，公司安排了专门团队提供用电支持，并制定了详细的应急预案。一旦出现电压波动等问题，可能导致的价值千万损失将通过及时响应和专业处理得到控制。

在节能降本方面，国网山西电力通过实施能效提升计划，帮助企业优化用能结构。某重点企业通过参与需求侧响应项目，在降低用电成本的同时提高了能源使用效率。此外，公司还积极开展绿色低碳技术推广，支持企业加快转型升级步伐。

在市场改革领域，我省建立了公平开放的电力市场环境，民营企业享有平等参与权。一系列电价政策的实施有效降低了企业用电成本，增强了市场竞争力。

针对中小企业融资难问题，国网山西电力创新推出"电 e 金服"平台，提供多种金融产品和服务。通过与保险公司合作推出的投标保证金保险业务，为我省数千家民营企业缓解了资金压力。仅2024年，就办理投标保证金保险1131份，释放金额达1.1亿元。企业只需支付少量保险费用，便可解除高额保证金的困扰。