近日，在内江市政务服务中心，一位准备开设火锅店的市民对政务服务改革带来的便利深感满意。据他介绍，过去开餐馆需要往返多个部门办理手续，如今只需在一个窗口就能完成全部流程。

据了解，过去开办一家餐饮店需要跑市场监管、住建、消防、卫生健康等多个部门，平均需提交35份材料，并经过48个工作日才能完成所有审批。自四川全面推行开办餐饮店"一件事"改革以来，商家仅需提交17份材料，在13个工作日内即可办结相关手续，17个审批环节精简至2个，实现了线上线下同步的一站式办理。

该政策实施一年多来成效显著，截至今年5月，全省已有超过1.26万家餐饮店通过这一改革实现了快速开业。这一成果得益于四川精心设计的"四减一优"方案：即减少材料、环节、时限和跑动次数，同时优化服务体验。

为确保政策落地见效，四川采取了三方面创新举措：首先，打通数据壁垒，实现市场监管、消防、卫生健康等多个部门业务系统的互联互通，做到数据实时共享，避免重复录入；其次，在全国率先将健康证办理纳入联办事项，群众在办理食品行业从业人员预防性体检合格证时，可直接预约就近医疗机构进行体检；最后，全省183个县（市、区）政务服务大厅统一设置了开办餐饮店"一件事"专窗，为申请人提供标准化服务。