近日，湖南永州市零陵区南津渡街道茆江桥社区党员唐彩云为独居老人张奶奶代购生活物资后，特意打去电话告知。这一幕正是茆江桥社区"三心工程"成效的一个缩影。

今年以来，茆江桥社区以群众需求为导向，从民生"小事"入手，通过聚民心、暖人心、解烦心"三项举措"，切实为居民解决急难愁盼问题，不断提升群众的获得感和幸福感。

党建引领聚民心。该社区构建起"社区党总支部—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户"的四级组织体系，实现党建工作网格化管理。通过设立"红色议事厅""党员先锋岗"等形式，常态化开展"我为群众办实事"实践活动，今年以来已解决群众反映问题15件。同时，推行"党员137包户"工作机制，组织20余名党员干部与困难家庭结成帮扶对子，切实筑牢基层治理基础。

多元服务暖人心。社区聚焦特殊群体需求，常态化开展"敲门行动"，为独居老人、留守儿童等提供义诊、理发、陪护等上门服务300余人次。结合重要节日，组织开展文艺活动、健康讲座、智能手机培训等活动6场次。同时创新推出积分兑换制度，鼓励居民参与志愿服务和社区建设，激发自治活力，增强社区凝聚力。

精准帮扶解烦心。针对独居老人，社区组织志愿者提供生活照料、代办代购、心理慰藉等服务30余次；对失独家庭，联合心理咨询师开展心理疏导，并邀请他们参与社区文体活动10余场，帮助走出困境；对于行动不便的高龄党员，实行社区干部包联制度，持续开展送学上门服务，确保党的理论和政策宣讲到位。