今年"五一"假期期间（5月1日至5日），国家电网智慧车联网平台充电量突破1.24亿千瓦时，同比激增超过两成。其中，高速公路充电量达到3771万千瓦时，同比增长29%以上；5月1日单日充电服务次数更是创下了119万次的新纪录。截至5月6日，该平台累计注册用户数已超过4600万户。

为确保"五一"假期期间新能源汽车车主能够便捷出行，国网智慧车联网技术有限公司提前部署、科学调度，充分利用国家电网智慧车联网平台的海量数据，结合节假日出行特点，在全国范围内筛选出4687个重点保障站点。公司对这些站点进行了全面巡检，并配置了充足的应急资源，确保充电设施处于最佳状态。

此外，国网智慧车联网技术有限公司还联合国网信通公司和国网上海电力数据中心完成了平台的深度巡检和告警处置工作，有效保障了平台的平稳运行。
在"e充电"APP上发布的高速公路出行充电指南，为新能源汽车车主提供了科学合理的出行建议。同时，通过发放充电优惠券等方式引导车主选择高速公路出入口附近的城市充电站进行充电，共引导1.38万次，成功缓解了高速公路服务区的充电压力，大幅缩短了车主的等待时间。

在"五一"假期期间，国网车网技术公司组织了一支专业的充电服务保障团队，在国家电网智慧车联网平台全业务监控中心24小时在线值守，随时响应线上线下服务需求。同时，协同各省电动汽车公司和社会运营商，共安排现场值守人员7057人次，巡检充电站11050座次。

为了应对突发情况，保障团队还配备了3333张应急充电卡，并部署了3245台临时应急充电设备。同时协调开放服务区涵洞326个，及时解决了新能源汽车车主的充电难题，维护了现场秩序，确保了车主出行需求的有效满足。