俗话说"远亲不如近邻"，邻里之间的和睦相处需要大家互谅互让。近日，在湖南省永州市零陵区南津渡街道高山寺社区，由一群热心人组成的调解小组成功化解了一起因杂物堆放引发的邻里纠纷，双方当事人最终握手言和。这正是该区基层社会治理工作的一个生动案例。

近年来，零陵区积极探索基层治理新路径，在不同领域培养和发挥新兴群体的作用，针对基层治理中的难点、痛点问题精准施策，走出了一条具有地方特色的基层治理之路。

在环境整治方面，该区创新推出"党建引领+物业联动"模式，组建了以党员干部为骨干的"红色管家"服务队。这支队伍持续开展"净化家园"专项行动，今年以来已清理卫生死角500余处、乡村垃圾200余吨。同时建立"日常巡查+集中整治"机制，组织万名志愿者参与环境治理，确保城乡环境卫生整洁有序。

在安全防护方面，该区通过设立"农村板凳会""社区议事厅"等多种形式，开展防溺水、防火灾等安全知识培训200余场次。同时组织物业和居民代表进行消防演练，覆盖人群达8000余人次。此外还建立了网格员与楼栋长协同巡查机制，排查整改安全隐患200多处。

在矛盾调解方面，该区创新成立了由新兴群体、社区干部、法律工作者等组成的"和事佬"调解团。他们通过建立"发现－介入－化解－反馈"工作机制，及时收集和处理各类矛盾纠纷线索。特别是在物业管理方面，推动出台了《零陵区养犬管理方案》，并通过多种形式宣传解读物业管理条例，有效解决了物业与业主之间的矛盾问题。

通过这些创新举措，零陵区走出了一条具有特色的基层治理新路，为破解基层治理难题提供了有益借鉴。