近日，在湖南江永县松柏瑶族乡义诊现场，72岁的胡大爷紧紧握住医生何贞忠的手，连声道谢："多亏了老乡医生全程帮忙，人民医院救了我一命！"去年突发脑出血的他，通过当地 newly established "乡情医疗绿色通道"，实现了县乡村三级联动救治，从村卫生室初诊到县医院手术仅用2小时。这一高效救治过程，正是江永县创新乡情医疗服务体系的一个缩影。

江永县位于湖南省南部，全县7个乡镇地处偏远山区，曾面临医疗资源分布不均、基层服务能力不足等问题。为了解决这些问题，该县自2023年以来，以创建省级健康促进县为契机，创新推出了"医疗联合体+健康共同体"新模式。

江永县人民医院作为牵头单位，组建了11支乡情医疗团队，并建立了独特的"1+3+N"帮扶机制：即1名县级医院专家带领3名乡镇医生，结对N个村卫生室。这种模式形成了"村医首诊-乡镇转诊-县级救治"的闭环式乡情医疗服务流程。

截至目前，该县已建成112个村级健康驿站，并配备了89台智慧诊疗一体机，可直接进行心电图、血常规等15项检查。通过县乡村医生协作平台，患者转诊实现了"一码通行"，电子病历共享和处方流转等服务也得到了全面推广。

64岁的糖尿病患者刘阿姨对这一创新服务感触颇深："现在村医开药后，县里的专家通过手机审核，药品就能直接送到家里来。"这种便捷高效的服务模式，让越来越多的群众感受到了实实在在的好处。

为了进一步提升基层医疗服务能力，江永县政府在2024年投入1200万元建设智慧医疗系统，整合了全县14家医疗机构的数据资源，并开发了"瑶乡健康"APP。该平台为群众提供在线问诊、药品配送等12项服务，目前已有6.8万居民注册使用。

此外，该县还建立了45个医患沟通群，实时响应群众需求；组建了"健康大巴"流动医疗队，定期开展巡诊服务；同时通过巡回义诊、健康大讲堂等"五个一工程"活动，进一步提升基层医疗服务水平。如今，县域就诊率已提高至92.3%，急性心脑血管疾病患者的平均救治时间缩短了43分钟。

在医疗服务方面，江永县人民医院还特别设立了"乡音导诊台"，提供瑶语、土话等方言服务，让当地群众倍感亲切。同时，住院部推行了"入院有向导、检查有陪护、出院有专车、回家有回访"的"四有"标准，进一步提升了患者就医体验。

在传承与创新方面，该县瑶医药特色科室研发出了12种特色诊疗方案，并将火针疗法、药浴等传统技法与现代医学相结合。这种独具特色的"医疗+乡情"模式，使群众就医满意度跃升至98.6%，家庭医生签约率达到79.4%。

目前，江永县正在积极推进"医防融合"改革，在14家医疗机构开展肿瘤早筛、中医治未病等项目。通过持续完善乡情医疗服务体系，该县正全力打造"小病不出村、大病不出县"的健康医疗新格局。