“真是太感谢了！多亏救援人员的迅速行动，我们一家人才得以平安脱险。”5月3日下午，郴州市北湖区郴仰公路发生一起车辆侧翻事故。衡阳游客戴先生一家在相关部门的协同努力下成功脱困，对当地的救援速度和温情服务连连称赞。

当天14时许，戴先生一家结束仰天湖大草原游玩后启程返程。途经北湖区郴仰公路南溪村委会路段时，因路况不熟、操作失误导致车辆失控侧翻。正在附近巡查的南溪村工作人员迅速发现险情，并立即向执勤民警报告了事故的具体位置和情况，为后续救援争取到了宝贵时间。

警情就是行动的号角。鲁塘镇执勤民警接到报警后快速反应，立即启动联动机制并通知交警部门增援。仅用6分钟就抵达事发现场。到达后，民警们迅速查看车内人员情况，医疗人员随即展开检查。幸运的是，只有驾驶员戴先生的手臂有轻微擦伤。与此同时，交警部门及时扩大了交通管制区域，疏导车辆缓行，确保救援通道畅通无阻。

在救援过程中，工作人员不仅全力以赴救助受伤人员，还贴心地协助戴先生一家转移行李物品，并反复确认是否需要送往医院。他们的细致关怀让惊慌失措的游客感受到了温暖和安心。

待救援工作完成后，民警们依然忙碌在事故现场。他们仔细检查车辆遗留物，耐心提醒同行驾驶员减速下山，并持续跟进拖车处理进度，直到事发路段完全恢复畅通，确保了善后工作的圆满完成。

参与救援的鲁塘镇民警深有感触地说：“山路救援，时间就是生命，必须争分夺秒！”这次事故的圆满处置，充分展现了基层应急体系的强大实战能力。亲历整个过程的戴先生感慨万千：“只有真正经历过，才能体会到北湖救援不仅速度快得惊人，更有贴心的服务温度，让我们在惊魂未定中倍感安心。”