"小蒋，快来看看这个职工的情况，他因患癌症需要透析治疗，这样的费用可以报销吗？具体能报多少呢？我带了相关资料来咨询……"5月27日上午，在湖南新宁县总工会职工服务部的办公室里，工作人员正耐心地接待一位前来咨询医疗互助申报业务的基层工会主席。这样温暖人心的场景每天都在这里上演。 近年来，新宁县总工会始终把职工医疗保障工作放在重要位置，通过创新工作机制、优化服务流程等举措，全力构建完善的医疗互助体系，切实减轻患病职工的经济负担。截止2025年，全县已有212个单位和企业参与了职工医疗互助计划，参保人数达到14638人，超额完成年度目标任务。 为确保工作高效推进，县总工会建立了协同化的工作机制。他们成立了专项工作领导小组，并按行业、区域划分责任片区，形成了覆盖全县的"横向到边、纵向到底"工作网络。基层工会小组累计动员参保职工14000余人，收集初审资料200余份；同时建立与财政、医保、税务等部门的定期联席会议制度，今年已召开会议2次，有效解决了责任落实、资金筹集等难点问题。 在宣传推广方面，县总工会采取了多元化的创新方式。线上通过"新宁工会"微信公众号发布图文并茂的推文和操作教程，详细介绍参保条件、补助标准等内容；线下则组织宣讲会3场，发放宣传手册1000余份，并开展工会干部培训班2期，培训人员近400人次。同时发动基层工会志愿者深入职工群体进行"一对一"宣传讲解，确保政策家喻户晓。 为了让参保职工更加便利，县总工会依托"互联网+"技术，升级了医疗互助信息管理系统，实现参保登记、补助申报等业务的全程网上办理。2025年系统升级以来，网上办理业务达435笔。同时设立专门的服务办公室，配备便捷服务设施，并安排经验丰富的工作人员提供"一站式"服务，日均接待职工5人次。 在资金管理方面，县总工会严格执行财务制度，今年已筹集医疗互助资金117.104万元。通过建立初审、复审、终审的三级审核机制，严格把关申报材料，确保资金合理使用。2024年以来共审核材料1382份，惠及职工1333人，累计补助金额达110.134万元。 通过这些举措，新宁县总工会织密了职工医疗保障网，让每一位参保职工都能感受到工会组织的温暖关怀。